О чём будет эта встреча?

Почему мы так часто предпочитаем промолчать, даже когда понимаем, что разговор необходим? Обсудим, как страх обидеть человека, испортить отношения или спровоцировать конфликт мешает нам быть честными друг с другом.

Разберём четыре модели обратной связи, которые описывает Ким Скотт: радикальную прямоту, разрушительное сочувствие, оскорбительную агрессивность и манипулятивную неискренность. Попробуем разобраться, где проходит граница между искренней заботой и желанием просто быть удобным для окружающих.

Поговорим о том, как научиться хвалить, критиковать и обсуждать ошибки, не разрушая доверия. И почему умение вести неудобные разговоры важно не только для руководителей, но и для каждого из нас.

Вспомните разговор, который вы давно откладываете. Возможно, после этой встречи вы наконец решитесь его начать